La démarche Kanban, inspirée du modèle PDSA (Plan-Do,Study-Act) de Walter A. Shewhart, s’inscrit dans une approche empirique d’amélioration continue. La démarche s’articule donc autour de 4 phases :
- Phase 1 : Concevoir (Plan) ;
- Phase 2 : Mettre en oeuvre (do) ;
- Phase 3 : Etudier (Study) ;
- Phase 4 : Améliorer (Act).
Cet article porte sur la phase de conception (Phase 1 : Concevoir) d’un Système Kanban et plus particulièrement sur la définition de la nature des éléments de travail. Cet article est le premier d’une série portant sur les différentes étapes de mise en oeuvre d’un Système Kanban, inspiré de mon expérience personnelle et de la seconde édition du livre « Kanban pour l’IT » de Laurent Morisseau. Lire la suite