Dessine moi un KPI agile (#2-Kanban)

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« Mesurer et gérer le flux ». Derrière cette proposition se cache la troisième des six pratiques de la Méthode Kanban, telle que proposée par David J. Anderson.

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Dans ce second article de ma série consacrée à la description des KPI Agile, je vais vous décrire les principaux KPI utilisés en Kanban et vous présenter le fichier que j’ai mis en place pour effectuer ces mesures, plus quelques autres…

Le premier article, était consacré aux principaux KPI mesurés sur un mode Scrum. Vous pouvez le consulter ici.

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Dessine moi un KPI agile (#1-Scrum)

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L’une des premières questions que l’on me pose (en dehors de quel outil digital doit-on utiliser), lorsque j’interviens dans l’accompagnement d’une nouvelle équipe qui souhaite mettre en oeuvre les pratiques agile, est comment vont se faire les estimations et la mesure de la capacité de l’équipe à tenir ses promesses.

Bien sur, une réponse facile serait de dire « on verra au fur et à mesure de l’avancement » ou alors « les estimations et les KPI ça ne sert à rien, faisons confiance à l’équipe ». Tout cela est bien gentil, mais la réalité est toute autre. Car, que l’on vienne du top management, du middle management ou de la team agile elle-même, ce sont des questions que l’on va se poser systématiquement lorsque l’on évolue dans un environnement loin d’être agile dans son mode de pensée (oui, ça existe encore), ou les budgets et les délais sont contraints, ou la notion de priorisation par la valeur est quelque chose d’abstrait et ou l’on va demander à un manager de donner une plus forte autonomie à l’équipe, sans lui apporter les éléments lui permettant de gérer ses activités de support, de suivi et de reporting (un manager qui n’a pas les bonnes informations ne peut pas jouer son rôle de facilitateur).

Dans cette série, je vous propose de présenter les différents type de KPI que j’utilise depuis quelques temps, auprès des équipes que j’accompagne.

Ce REX est découpé en trois partie. La première (cet article) portera sur les KPI Scrum, la seconde sur le passage de l’équipe vers un mode Kanban, avec la mise en place des KPI associés et la dernière décrira les indicateurs utilisés dans la mesure de la santé de la team agile, via la mesure de la maturité sur les pratiques (Scrum, Kanban), l’utilisation de pratiques du Management 3.0 (Moving Motivator) et du Health Check Maturity.

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