Il était une fois un projet IT en Kanban (Episode 5 – Partie III) : Gérer les obstacles – Le A3 Problem Solving

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Cet article fait partie d’une série intitulée « Il était une fois un projet IT en Kanban », débutée en 2013 et décrivant les différentes étapes de l’accompagnement d’un grand groupe vers une transformation Agile à grande échelle, basée sur la mise en place d’un Système Kanban.

Les épisodes précédents :

Cet article est la troisième partie du cinquième épisode, portant sur le suivi et la gestion des obstacles, perturbant l’efficience d’un Système Kanban.

Le premier et le second épisode ont décrit la façon dont les obstacles sont identifiés et gérés, au sein de notre Système Kanban, via la « Fiche Kaizen » et la cérémonie du « Kata ».

Nous allons maintenant décrire la façon dont l’obstacle va être analysé, de manière plus approfondie, afin d’en identifier les causes racines.

Cette étude se fait alors via une pratique nommée le A3 Problem Solving.

Cet article a été écrit en collaboration avec Clément Rochas.

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